Неполная контактная информация

Категория: Контактная информация

Опасность: средний риск штрафа

Подробное описание нарушения

Согласно ст. 18.1 152-ФЗ «О персональных данных», оператор персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе информацию об операторе, его местонахождении, контактных данных. Контактная информация должна быть полной и актуальной, чтобы субъекты персональных данных могли связаться с оператором для реализации своих прав, предусмотренных 152-ФЗ. Неполная контактная информация (отсутствие телефона, юридического адреса, информации об ответственном лице и т.д.) затрудняет субъектам персональных данных возможность направить запрос на доступ к персональным данным, их исправление, удаление, отзыв согласия и реализацию других прав. Это является нарушением требований законодательства и может повлечь административные штрафы.

Суть нарушения

Контактная информация оператора должна включать полное наименование организации (в соответствии с учредительными документами), юридический адрес (место государственной регистрации), почтовый адрес (если отличается от юридического), контактный телефон (желательно несколько: основной, факс, горячая линия), адрес электронной почты (желательно несколько: общий, для запросов по персональным данным), а также информацию о лице, ответственном за обработку персональных данных (ФИО, должность, контактные данные). Отсутствие какой-либо из этой информации или предоставление неполных данных (например, только email без телефона, только почтовый адрес без юридического) затрудняет субъектам персональных данных возможность связаться с оператором для реализации своих прав. Согласно ст. 14 152-ФЗ, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе информации об операторе. Для реализации этого права необходима полная контактная информация.

Вы видите 20% этого материала

Закажите отчет, чтобы дочитать статью и получить полный доступ к другим закрытым материалам

Опасность: средний риск штрафа